Servicios

Efficient, friendly and reliable

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En primer lugar somos ´de confianza´… no tendrá que preocuparse sobre el servicio de entrega al día siguiente; estamos disponibles a cualquier hora en nuestra línea principal y en nuestros teléfonos móviles.

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Nuestro Servicio de Atención al Cliente se ocupará de organizar la entrega e instalación de su sistema de agua.

Nos pondremos en contacto con usted cuando su máquina necesite una revisión y convendremos una hora que le convenga para realizar las reparaciones necesarias.

Nos aseguraremos de que su refrigerador es mantenido y desinfectado siguiendo los estándars de BWCA y le mantendremos informado sobre nuevos productos alternativos.

Estaremos ahí para responder rápidamente a cualquier cosa que pueda necesitar- incluyendo encargos de reabastecimiento.

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Nuestros servicios incluyen:

• Asesores cualificados con experiencia
• Cobertura en cualquier parte de la isla –rapidez en responder
• Servicio personalizado
• Contratos fáciles de entender escritos en inglés sin cláusulas escondidas
• Inspección previa a la instalación realizada por acreditados ingenieros cualificados
• Instalación realizada por acreditados ingenieros cualificados
• El mantenimiento y el servicio de salubridad realizado por acreditados ingenieros cualificados
• Entregas programadas a su conveniencia
• Reciclado de la botella y los vasos
• Un servicio al cliente amable, eficiente y proactivo
• Soporte técnico por teléfono
• Llamadas recordatorias y de confirmación
• Facturación consolidada
• Acuerdos de débito automático
• Gerentes de administración para clientes mayores o con varios emplazamientos
• Mejoras
• Servicio de administración de abastecimiento
• Información sobre la hora real de entrega
• Garantía y servicio de reparación